1. Коли музей працює?

Музей математики працює з вівторка до п’ятниці з 10:00 до 20:00, а також у суботу й неділю з 09:00 до 21:00. Графік роботи може бути іншим у святкові дні, тому, будь ласка, перед візитом перевірте актуальну інформацію на нашому сайті.

2. Чи можна купити квитки на місці?

Так. Але система лімітує кількість проданих квитків. Якщо в просторі ліміт людей буде досягнуто, вона не пропустить продаж на касі. Купівля через сайт гарантує, що Ви потрапите в Музей науки на обраний Вами час.

3. Чи є знижки на квитки?

Так, ми пропонуємо знижки для дітей та груп відвідувачів. Для дітей до 3 років вхід безплатний. Також безплатно відвідати музей можуть діти-сироти, діти учасників бойових дій, діти, чиї батьки загинули в ході воєнних дій, люди з інвалідністю 1 та 2 групи, учасники бойових дій.

4. Чи можна в музеї робити фото та знімати відео?

Згідно з Правилами відвідування Музею математики здійснення аматорської фото- та відео- зйомки (для себе та не порушуючи особистий простір відвідувачів) у Музеї дозволяється за наявності вхідного квитка. Професійна фото- та відео- зйомка здійснюється лише після дозволу Адміністрації Музею.

5. Чи можна відвідувати музей з маленькими дітьми?

Так, наш музей дружній до сімей з дітьми. У нас є інтерактивні експонати, які будуть цікаві навіть найменшим відвідувачам.

6. Як доїхати до музею?

Музей розташований за адресою: місто Київ, проспект Академіка Глушкова, 1, павільйон № 3. Ви можете доїхати до нас громадським транспортом або власним авто. Паркувальні місця доступні поруч із музеєм (паркінг оплачується за тарифами ВДНГ).

7. Чи є в музеї кафе або місце для відпочинку?

У нашому музеї є місце, де ви можете відпочити, зробити паузу під час вашого візиту. Однак зони, де продають їжу та напої, немає. Також не можна приносити з собою їжу та напої.

8. Як можна дізнатися про майбутні заходи та виставки?

Всю інформацію про майбутні заходи та новини музею ви можете знайти на офіційному сайті, а також на наших сторінках у соціальних мережах.

9. Чи можна обміняти квитки або повернути кошти?

На жаль, система і договір оферти не передбачають повернення й обміну квитків.

10. Після купівлі через сайт квитки не прийшли. Що робити?

Найімовірніше, в системі TicketsBox був одрук в адресі електронної пошти (вона вводиться двічі). Не хвилюйтеся, у касі музею за номером квитанції вам видадуть квитки.

11. Чи є в музеї екскурсоводи й чи можна замовити екскурсію?

Ви можете вільно пересуватися простором, екскурсій немає. Але біля експонатів працюють інтерпретатори, які радо допоможуть вам знайти відповіді на всі питання. Вільне дослідження простору — це формат світових наукових центрів.

12. Якщо я придбав/-ла квиток на певний час, чи можу прийти в інший?

Ні, відвідування музею можливе лише в той час, на який ви придбали квиток (наприклад, 10:00–12:00, 12:00–14:00 тощо).

13. Чи можна відвідувати інтерактивний простір із тваринами?

Заходити з тваринами, за винятком собак-поводирів і собак-помічників, заборонено.

14. Яка вартість квитків?

400 грн. – стандартний вхідний квиток.

320 грн. за особу для шкільних груп від 10 людей.

Пільговий квиток – безкоштовно:

– діти до 3 років;

– діти-сироти;

– діти учасників бойових дій, а також чиї батьки загинули в ході воєнних дій;

– учасники бойових дій;

– люди з інвалідністю 1 та 2 групи.

15. Як отримати пільговий квиток?

Пільговий квиток можна отримати в день візиту за наявності посвідчення.

16. Які правила відвідування Музею математики шкільною групою?

Вартість для шкільної групи дітей від 10 чоловік – 320 грн за квиток. Для супроводжуючого вхід безоплатно за умови, що він/вона один на 10 людей. Якщо на 10 людей більше одного супроводжуючого, вартість для кожного наступного 400 грн за квиток.

Екскурсій немає. У Музеї науки вільне пересування простором, але на експозиціях прикріплені інтерпретатори, які радо ознайомлять вас зі всіма експонатами.

17. Чи можу я з вами зідзвонитися?

Зараз комунікація відбувається лише в соціальних мережах. Ми з радістю відповімо на всі Ваші питання тут:

– Instagram: https://www.instagram.com/mathematical.jas.ukraine/

– Facebook: https://www.facebook.com/mathematical.jas.ukraine

– E-mail: [email protected]

Наші менеджери максимально швидко дадуть відповіді на всі питання, що Вас цікавлять.

18. Чи можна, щоб дитина перебувала у просторі самостійно?

Дитина до 12-ти років має перебувати у супроводі з дорослим (батьки, вчителі, вихователі і т. д.).